Ministria e Financave, Punës dhe Transfereve ka bërë të ditur se tashmë janë funksionale ekipet mobile që vizitojnë në shtëpi pensionistët që duhet të lajmërohen çdo gjashtë muaj, por për arsye shëndetësore nuk mund të paraqiten personalisht në zyrat e pensioneve.
Ky projekt, i cili ka filluar të zbatohet nga muaji gusht i vitit 2023, synon t’u lehtësojë jetën pensionistëve dhe të shmangë udhëtimet e panevojshme në institucione publike. Nëpërmjet tij, ekipet mobile të Ministrisë vizitojnë pensionistët në adresat e tyre të banimit për të kryer procesin e verifikimit.
Sipas njoftimit zyrtar, pensionistët që kanë probleme shëndetësore ose janë mbi moshën 80 vjeçare mund të kërkojnë lajmërimin në shtëpi përmes telefonit apo emailit, pa pasur nevojë të paraqiten fizikisht. Kërkesa mund të bëhet nga vetë pensionisti ose nga një anëtar i familjes, duke dhënë të dhënat e sakta dhe arsyen e kërkesës.
Ekipet mobile punojnë shtatë ditë në javë për të siguruar që asnjë pensionist të mos mbetet pa vizitë në kohën e caktuar. Ministria thekson se ky shërbim është krijuar për të garantuar kujdes më të madh ndaj të moshuarve dhe për të ofruar një shërbim më të afërt me qytetarët.
Kërkesat për lajmërim mund të dërgohen në adresat dhe kontaktet përkatëse të rajoneve:
🔸 Prishtinë: pensionet.pr@rks-gov.net | ☎️ 038 213 268
🔸 Pejë: pensionet.pj@rks-gov.net | ☎️ 039 431 217
🔸 Gjakovë: pensionet.gjk@rks-gov.net | ☎️ 039 326 999
🔸 Gjilan: pensionet.gji@rks-gov.net | ☎️ 028 324 555
🔸 Ferizaj: pensionet.fe@rks-gov.net | ☎️ 0290 320 403
🔸 Mitrovicë: pensionet.mi@rks-gov.net | ☎️ 028 533 010
Ministria e Financave, Punës dhe Transfereve ka rikonfirmuar angazhimin e saj që asnjë pensionist të mos përballet me pengesa gjatë procesit të lajmërimit, duke garantuar një sistem më efikas, të lehtë dhe njerëzor për të gjithë.
Ky projekt përbën një hap konkret drejt digjitalizimit dhe humanizimit të shërbimeve publike në Kosovë. Përmes ekipeve mobile, Ministria po demonstron një qasje sociale që vendos nevojat e qytetarëve në qendër të shërbimit publik. Kjo nismë, në veçanti për pensionistët mbi 80 vjeç dhe ata me probleme shëndetësore, reflekton kujdesin institucional për grupet më të ndjeshme të shoqërisë.
Në aspektin praktik, pritet që kjo masë të reduktojë fluksin në zyrat e pensioneve dhe të përmirësojë menaxhimin administrativ. Megjithatë, sfida kryesore mbetet informimi i plotë i qytetarëve për këtë shërbim dhe garantimi i mbulimit të barabartë në të gjitha komunat.