Prishtinë, 21 korrik 2025 – Inspektorati Policor i Kosovës (IPK) ka publikuar raportin e fundit të inspektimit të rregullt në fushën “Reagimi në thirrjet e qytetarëve dhe raportimi i aktiviteteve policore”, i cili hedh dritë mbi efikasitetin e policisë në përgjigje të thirrjeve emergjente dhe mënyrën e dokumentimit të aktiviteteve në terren.
Raporti, i hartuar në kuadër të Planit Vjetor të Inspektimeve për vitin 2025, përqendrohet në vlerësimin e gatishmërisë operacionale të stacioneve policore në gjithë territorin e vendit. Gjetjet zbulojnë se koha mesatare e reagimit të policisë mbetet 13.7 minuta, e njëjtë me matjet e vitit 2022 – një tregues i qëndrueshmërisë, por jo domosdoshmërisht i përmirësimit.
Sipas raportit, Drejtoritë Rajonale në Ferizaj, Mitrovicë e Veriut dhe Mitrovicë e Jugut kanë shfaqur performancën më të mirë në aspektin e shpejtësisë së reagimit, duke lënë pas disa rajone të tjera që vazhdojnë të kenë sfida në këtë drejtim.
Raporti nënvizon rëndësinë e dokumentimit cilësor të aktiviteteve në “Logun operacional” dhe evidencon se cilësia e këtij procesi ndryshon ndjeshëm nga një stacion në tjetrin. Për të adresuar këto sfida, IPK ka rekomanduar:
- Shtimin e kontrolleve të brendshme në zyrat e radiokomunikimit,
- Organizimin e trajnimeve specifike për mbajtjen profesionale të Logut operacional,
- Hartimin e një manuali të qartë mbi menaxhimin e thirrjeve,
- Analizimin e kohës së reagimit për të identifikuar faktorët që ndikojnë në zgjatjen e saj.
Ky raport është një burim i rëndësishëm për nivelet menaxheriale të Policisë së Kosovës dhe për politikëbërësit në sektorin e sigurisë, për të kuptuar realisht pikat e forta dhe të dobëta në reagimin ndaj qytetarëve.
Për më shumë detaje dhe qasje në raportin e plotë, qytetarët dhe profesionistët e fushës mund të vizitojnë faqen zyrtare të IPK-së:
Raporti i IPK-së vjen në një moment kur qytetarët kërkojnë më shumë transparencë dhe efikasitet nga Policia e Kosovës. Pavarësisht stabilitetit në kohën mesatare të reagimit, mungesa e përmirësimit sinjalizon nevojën për ndërhyrje strukturore, jo vetëm logjistike. Drejtoritë që performojnë më mirë mund të shërbejnë si modele praktike për të tjerat. Një aspekt që del në pah është rëndësia e teknologjisë dhe trajnimit profesional – elemente të cilat shpesh neglizhohen në menaxhimin e operacioneve në nivel lokal. Ky raport duhet të shihet si një thirrje për reforma më të thella në sistemin e reagimit policor, duke filluar nga protokollet standarde, deri te mënyra e trajtimit të thirrjeve të qytetarëve, të cilat shpesh janë të natyrës kritike.